Format : E-learning
Type : Théorie
Durée : 1 heure et 30 minutes
Plusieurs facteurs organisationnels et humains peuvent mener à l’éclosion d’un conflit en milieu de travail. Prévenir l’apparition et intervenir sur l’évolution d’un conflit n’est pas toujours simple. Êtes-vous en mesure de reconnaître le stade d’un conflit apparent? Savez-vous quand utiliser la médiation? Cette formation vous permettra de connaître et reconnaître un conflit de travail.